Jak zamówić przejazd dziecka z Elicab?

1. Pobierz aplikację i zarejestruj się

2. Dodaj profile pasażerów

• Wiek dziecka – pozwala się odpowiednio przygotować do realizacji przejazdu. Pamiętaj, że wiek pasażera nie może być niższy niż 7 lat. Usługa jest przeznaczona dla dzieci i młodzieży w wieku 7-17 lat.
• Numer telefonu (opcjonalnie) – jeżeli chcesz, aby dziecko miało dostęp do szczegółów przejazdu na własnym telefonie. W tym celu na jego urządzeniu wybierzcie profil „Dziecko” i zalogujcie się kodem przypisanym do profilu na koncie rodzica.
• Fotelik – standardowo dziecko podróżuje przypięte pasem bezpieczeństwa. Jeżeli potrzebny jest fotelik, zaznacz to w profilu.
• Ulubione adresy (opcjonalnie) – np. szkoła czy miejsce zajęć dodatkowych, aby w przyszłości wybierać je szybciej.

3. Zamów przejazdy

Wybór rodzaju przejazdu:

• Przejazd współdzielony – opcja domyślna. Jeżeli kilku pasażerów rozpoczyna lub kończy podróż w zbliżonej lokalizacji, bądź też trasa jednego z nich przebiega po drodze drugiego, algorytm Elicab dobiera tych pasażerów do wspólnego przejazdu. Dzięki temu podróż staje się tańsza oraz bardziej przyjazna dla środowiska.
• Przejazd indywidualny – wybierając tę opcję, masz pewność, że Twoje dziecko lub dzieci będą jedynymi pasażerami na danej trasie. W ramach tego przejazdu możliwa jest również podróż innej osoby towarzyszącej, na przykład rodzica – wówczas cały samochód pozostaje zarezerwowany wyłącznie do Waszej dyspozycji.

Szczegóły przejazdu:

• Data – możesz zamówić kurs z kilkudniowym wyprzedzeniem, ale nie wcześniej niż na kolejny dzień do godz. 20:00.
• Godzina:
  1. "Na którą dziecko ma dotrzeć do celu?” – wybierając tę opcję, określasz godzinę, o której dziecko powinno najpóźniej dotrzeć na miejsce docelowe. Opcja ta sprawdza się m.in. w przypadku przejazdów z domu do szkoły czy na zajęcia pozalekcyjne.
  2. "O której odebrać dziecko?” – wybierając tę opcję, wskazujesz godzinę, od której dziecko jest najwcześniej gotowe do odbioru. Opcja ta sprawdza się np. w przypadku przejazdów ze szkoły lub zajęć pozalekcyjnych do domu.
• Miejsce odbioru i dojazdu – możesz wybrać je spośród ulubionych adresów, wpisać ręcznie lub wskazać na mapie.

4. Koszyk i płatność

• sprawdzić szacunkowe godziny odbioru i przyjazdu (dokładna godzina odbioru jest wyświetlana o 20:00 w przeddzień kursu)
• edytować zamówienie
• użyć kodu rabatowego
• opłacić zamówienie
  Uwaga: przejazdy są przechowywane w koszyku przez 30 minut – po tym czasie zostaną usunięte.
  Jeśli wszystko się zgadza, kliknij „Zamawiam i płacę”.

5. Po złożeniu zamówienia

Dlaczego nie możesz dodać przejazdu do koszyka?

• Poza strefą obsługi: Miejsce rozpoczęcia lub zakończenia przejazdu znajduje się poza naszą strefą operacyjną — obsługujemy wyłącznie Warszawę i częściowo jej bezpośrednie okolice. Każdy przejazd musi rozpoczynać się lub kończyć w granicach administracyjnych miasta Warszawa. 
• Brak dostępnych kierowców: Wszyscy nasi kierowcy są aktualnie przypisani do innych przejazdów i nie mają dostępnych slotów. 
• Zbyt późne zgłoszenie: Jeśli próbujesz zamówić przejazd na dziś lub jutro po godzinie 20:00 - nie możemy przyjąć zamówienia, ponieważ wszystkie trasy zostały już zaplanowane. 
• Brak fotelika: W przypadku zamówienia przejazdu z fotelikiem, może się zdarzyć, że są one już zarezerowane przez innych pasażerów. 
• Poza godzinami operacyjnymi: Przejazdy realizujemy w godzinach 6:00–22:00. Zamówienia poza tym przedziałem nie są możliwe. 
• Przejazd indywidualny niedostępny: Przejazdy indywidualne wymagają dedykowanego kierowcy. Sugerujemy skorzystanie z opcji przejazdu współdzielonego.